¿Qué es mobile VoIP?
Mobile VoIP (también conocido como mVoIP) es una extensión de voz sobre la red IP (VoIP). El estándar ampliamente aceptado para las llamadas VoIP se llama Session Initiation Protocol (SIP) y en la actualidad es utilizado para la mayoría de los sistemas de VoIP. Este es también el estándar sobre que Challenger Mobile ha basado la solución CMVoIP. mVoIP se refiere al uso de teléfonos móviles – en lugar de otros dispositivos como ordenadores o teléfonos de mesa – para hacer y recibir llamadas VoIP.
En el pasado, la falta de teléfonos móviles con capacidad de datos y redes inalámbricas de alta velocidad hacía difícil utilizar mVoIP. Sin embargo, con los últimos avances tecnológicos, estos temas son cosa del pasado. La mayoría de los teléfonos móviles que se venden hoy en día son lo suficientemente sofisticados para acceder a mVoIP.
Además, la disponibilidad de redes de alta velocidad (Wi-Fi, LTE, 3G, EDGE, WiMAX) significa que ahora hay ventajas en el uso de mVoIP en lugar de la tecnología de red por cable, abriendo nuevas oportunidades de negocio. Mientras sus clientes tomen ventaja de esta nueva, más barata y mejor forma de llamar, su compañía aumentará los ingresos y fortalecerá su marca.
¿Por qué mVoIP es de interés para los usuarios finales?
El beneficio principal de mVoIP es su movilidad, liberarse del uso del ordenador conservando todas las ventajas de VoIP. Con un plan de datos para su teléfono móvil, se puede utilizar mVoIP en todo momento y en cualquier lugar sin ningún coste adicional. Otra ventaja importante de mVoIP es comunicarse viajando, ya que es la forma más rentable de eludir altos costos de roaming.
¿Por qué mVoIP es de interés para los operadores de telefonía móvil?
La introducción de mVoIP permite a los operadores móviles mejorar la adopción de servicios de datos entre los usuarios de teléfonos móviles. En el pasado los servicios de datos se relacionaban con la banda ancha móvil, pero con los avances técnicos en los teléfonos móviles (como el iPhone de Apple), los servicios de datos han comenzado a penetrar también en el mercado de la telefonía móvil.
Ha surgido una nueva generación de servicios, requieriendo continuas conexiones de datos. Mobile VoIP es uno de esos servicios. Además, la adición de un servicio como mVoIP a la oferta completa, reduciría la rotación y aumentaría la fidelidad del cliente.