Mobilt VoIP (även kallat mVoIP) är en mobil förlängning av ett IP telefoni nät. Den allmänt accepterade standarden för VoIP-samtal kallas Session Initiation Protocol (SIP) och används i de flesta av dagens VoIP-system.
Detta är även den standard som Challenger Mobiles CMVoIP-teknik bygger på. mVoIP syftar på att man använder mobilen – istället för andra enheter såsom datorer eller fasta telefoner – för att ringa och ta emot VoIP-samtal.
Bristen på telefoner med stöd för dataanslutningar, samt begränsad tillgång på nätverk snabba nog att hantera tekniken, gjorde det länge svårt att använda mVoIP. Men efter de senaste årens tekniska framsteg är dessa problem nu ett minne blott. De flesta mobiltelefoner som säljs idag är avancerade nog för att använda mVoIP.
Dessutom ger tillgången till höghastighets-nätverk (Wi-Fi, LTE, 3G, EDGE, WiMAX) att det nu finns fler fördelar med att använda mVoIP än fast telefoni. Detta öppnar för nya affärsmöjligheter. När dina kunder kan dra nytta av nya, billigare och bättre sätt att ringa, tjänar ditt företag pengar samtidigt som ni stärker ert varumärke.
Varför är mVoIP intressant för slutkunder?
Den främsta fördelen med mVoIP är rörlighet. mVoIP gör dig oberoende av datorn samtidigt som du kan dra nytta av alla fördelar som VoIP erbjuder.
Med en dataanslutning till din mobiltelefon kan mVoIP användas när som helst, var som helst. Den viktigaste fördelen med mVoIP är under utlandsresor. mVoIP är det mest kostnadseffektiva sättet att undvika dyra roamingavgifter.
Varför är mVoIP intressant för operatörer?
En mVoIP-lansering gör att mobiloperatörer lättare kan öka användandet av datatjänster bland sina mobilkunder. Hittills har datatjänster varit liktydigt med mobilt bredband, men med nya mobiltelefoner (som Apples iPhone) har datatjänster börjat användas även på mobilmarknaden. En ny generation av tjänster, som kräver ständig uppkoppling, har lanserats. Mobilt VoIP är en av dessa tjänster.
Frågor kring mVoIP
Vissa operatörer befarar att mVoIP ersätter vanliga mobilsamtal och därmed stör deras befintliga verksamhet. Oron är framför allt att den genomsnittliga intäkten per kund för internationella samtal minskar med mVoIP. Detta förutsätter dock att konsumenter kommer att fortsätta ringa dyrare samtal med befintlig teknik.
Men idag finns många VoIP-tjänster tillgängliga. Den priskänsliga konsumenten kan helt enkelt välja en annan leverantör för internationella samtal, och därmed förlorar operatören dessa intäkter. Dessutom visar trender att ett mVoIP-erbjudande kan bidra till att öka kundlojalitet och hindra att kunder byter till en annan operatör.